今天上午,身系“敦煌飞天彩带”的首艘国产大型邮轮“爱达·魔都号”安全靠泊上海吴淞口国际邮轮港,来自16个国家和地区3000多名首航游客陆续下船,标志着这艘国产大邮轮顺利完成具有里程碑意义的商业首航。

  此次“爱达·魔都号”商业首航于1月1日从上海出发,执行上海至韩国济州、日本长崎和福冈为期7天6晚的旅程,整个航程达1119海里。1月2日中午,“爱达·魔都号”平稳靠泊此次航行第一个目的地港口——韩国济州岛西归浦江亭港;1月4日和1月5日,分别抵达日本长崎和福冈港口。

“爱达·魔都号”结束商业首航,顺利返沪。孟雨涵摄

  在韩国和日本,“爱达·魔都号”每停靠一处港口,当地政府都给予特殊礼遇,醒目的欢迎横幅、欢快的迎宾场面、特别的烟花秀、隆重的欢送仪式,令参与首航的游客们印象深刻。当地媒体和公众也对首艘中国国产邮轮的到来高度关注,媒体竞相采访报道、公众纷纷打卡留念。

  本次商业首航游客之一、春秋旅游副总经理周卫红,此前十多年曾有过多次邮轮体验,她给“爱达·魔都号”商业首航打了“90分”。周卫红说,这次邮轮之旅总体非常安全、温馨、准时,总体令人满意。尽管船上一些员工的服务操作还有些不够流畅,但任何一个新生事物都需要学习和磨炼。“中国人的邮轮运营管理刚刚起步,在航线设计、人员组织、客房清洁、餐饮安排和文娱演出的精心策划上,看得出首艘国产大邮轮足够用心。期待‘爱达·魔都号’未来能航行得更好、服务能经受住更多人的考验。”

首航返沪游客受到热烈欢迎。孟雨涵摄

  游客的倾情参与以及对国产首艘大型邮轮的喜爱,成就了此次“爱达·魔都号”的首航成功。一位游客说:“不到长城非好汉,不坐中国大邮轮真遗憾”,道出许多人心声。

  为了让首航游客玩得开心、尽心和舒心,中国船舶集团旗下中船邮轮科技发展有限公司、爱达邮轮有限公司和“爱达·魔都号”管理团队高度重视,派出了强有力的保障团队,多次与负责此次邮轮游的旅行社进行沟通交流,全面研判可能出现的问题及应对措施。为了满足不同游客的不同需求,还特别制定了多条游览线路供选择,包括乐心、人文、民俗和游园之旅,自然、风情、漫游主题及自由行等线路安排,得到了游客的积极反馈。

  值得一提的是,邮轮还在此次首航中特别推出了由敦煌研究院专家主讲的《文化瑰宝敦煌石窟》《敦煌石窟艺术》《念念敦煌:数字敦煌走进爱达邮轮艺术导览》《从敦煌石窟管窥古代衣冠服饰》等敦煌系列专题讲座,一座难求。讲座中,专家聚焦敦煌石窟,深入浅出地介绍它的艺术特点和价值,引导大家进一步关注这一宝贵的文化遗产,为游客们带来了一场别开生面的“海上文化之旅”。

结束温馨的旅程,回家啦! 孟雨涵摄

  “爱达·魔都号”的这次韩日成功首秀,既传递了中国邮轮运营复苏的强烈信号,也展示了中国船舶工业快速发展的崭新形象。该邮轮管理团队相关负责人表示,此次“爱达·魔都号”商业首航,对国际化的运营管理体系、大型邮轮管理团队的执行能力、船上和岸上游客的服务保障机制,以及品牌塑造等进行了全面检验。在未来的营运中,“爱达·魔都号”一定会不断取得新的进步,书写“邮轮让生活更美好”的新篇章。